Revisar Contrato con agencia inmobiliaria

La exclusividad significa que solo esa agencia podrá vender o alquilar tu vivienda durante el tiempo pactado, aunque tú encuentres comprador por tu cuenta. Revisa la duración (no conviene que sea muy larga) y qué pasa si quieres cancelarla antes de tiempo. Si no te convence perder esa libertad, puedes negociar un contrato no exclusivo.

Depende de lo que diga el contrato: muchas agencias incluyen penalizaciones económicas o exigen un preaviso de varias semanas. Pero que el contrato no lo diga no significa que estés atado hasta el vencimiento. Si eres particular (consumidor) y firmaste el encargo fuera de la oficina de la agencia (en tu casa, en el inmueble, o en la propia oficina inmediatamente después de que el agente contactara contigo fuera de ella, art. 92.2 a) y c) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, RDLeg 1/2007), tienes catorce días naturales para desistir sin dar motivos, contados desde el día de la firma (arts. 102.1 y 104 a) TRLGDCU). Son treinta días naturales solo en un caso: que el contrato se celebrara en el contexto de una visita a tu domicilio que tú no habías pedido, o de una excursión organizada por la agencia (art. 102.1, párrafo segundo). La mediación inmobiliaria no figura en la lista cerrada de excepciones del art. 103; se presume que lo firmado fuera del establecimiento queda sometido a estas reglas y es la agencia quien tendría que probar lo contrario (art. 92.4); y si no te informó por escrito de este derecho, el plazo se alarga doce meses más (art. 105.1). Dentro de plazo, la cláusula que te penalice por desistir o que te haga renunciar al derecho es nula de pleno derecho (art. 102.2). Cosa distinta es el trabajo ya hecho: si pediste expresamente que la agencia empezara durante esos días, tendrás que abonarle la parte proporcional del servicio ya prestado (art. 108.4), y nada si no te informó o si nunca pediste ese inicio anticipado (art. 108.5 a)); una penalización no es lo mismo que un proporcional por lo ya trabajado. Si lo firmaste en la oficina y sin contacto previo fuera de ella no hay desistimiento, pero sigue en pie el art. 62.3 TRLGDCU, que prohíbe las cláusulas penales ejecutadas unilateralmente y las indemnizaciones que no se correspondan con los daños efectivamente causados cuando un consumidor pone fin a un contrato de servicios de tracto sucesivo. Antes de firmar, comprueba que existe una vía de salida razonable por si cambias de opinión. Si ya has firmado y quieres salir, comunica el desistimiento por escrito y con prueba de envío, porque es un plazo de caducidad que corre en días naturales, festivos incluidos, y pide a un abogado colegiado que revise tu caso concreto.

En muchos contratos de exclusividad sí, porque la cláusula obliga a pagar la comisión aunque la venta la cierres tú directamente, ya que la agencia entiende que ha estado trabajando el inmueble ese tiempo. Esto varía según cómo esté redactada la cláusula, así que léela con atención antes de firmar. Ante la duda, es recomendable que un abogado revise ese punto en concreto.

Fíjate en el porcentaje o cantidad fija pactada, si incluye IVA, y en qué momento se genera el derecho a cobrarla (al firmar el contrato de arras, al firmar la escritura, etc.). También conviene saber si la comisión la paga solo el vendedor o se reparte con el comprador. Estos detalles evitan sorpresas económicas al final del proceso.

Sí, casi todo es negociable: la duración, el porcentaje de comisión, la exclusividad o las condiciones de publicidad del inmueble. Las agencias suelen presentar un modelo estándar, pero no estás obligado a aceptarlo tal cual. Si tienes dudas sobre alguna cláusula concreta, revisarla con un profesional antes de firmar te da más margen para negociar en igualdad de condiciones.